REGULAMIN SERWISU Punkt Rehabilitacji – Arkadiusz Bohonos

§1 Postanowienia ogólne; strony transakcji; przedmiot transakcji

1. Serwis internetowy, działający pod adresem punktrehabilitacji.pl (zwany dalej: Serwisem/Wykonawcą).
2. Dane kontaktowe Wykonawcy, umożliwiające klientowi kontakt:
   • numer telefonu: +48 661 114 517,
   • adres poczty elektronicznej: kontakt@punktrehabilitacji.pl
3. Wykonawca świadczy usługi z zakresu masażu, rehabilitacji, fizjoterapii.
4. Ceny za poszczególne usługi Wykonawcy ustalane są stałe a w przypadku innej współpracy są ustalane indywidualnie z każdym Klientem, przy czym uwzględnia się m.in. charakter współpracy, jego tematykę, specjalizację, objętość, termin wykonania.
5. Wykonawca ma prawo odmówienia wykonania usługi, przede wszystkim ze względu na:
   • brak znajomości tematyki, której ma dotyczyć przyszły tekst;
   • zbyt krótkiego terminu realizacji zamówienia, w czasie którego Wykonawca nie będzie w stanie wykonać usługi;
   • brak odpowiedniej kadry do wykonania usługi.
6. Przed złożeniem zamówienia w Serwisie konieczna jest pełna akceptacja niniejszego Regulaminu.
7. Rozmowy telefoniczne oraz korespondencja elektroniczna i papierowa prowadzone w związku działalnością Serwisu i Wykonawcy mogą być nagrywane i archiwizowane. Ujawnienie jakichkolwiek szczegółów wynikających z tych rozmów lub korespondencji jest niedopuszczalne, chyba że za wyraźną zgodą nadawcy i adresata albo gdy jest to konieczne ze względu na dochodzone przez Wykonawcę roszczenie, w szczególności wobec adresata lub nadawcy, lub gdy jest to niezbędne ze względu na przepis prawa i na żądanie uprawnionego do tego organu państwa.
8. Niniejszy regulamin został wydany z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:
   • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219);
   • ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 r. poz. 683); dalej jako PrKonsum;
   • ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2017 r. poz. 880).
9. W celu korzystania z usługi Serwisu, należy posługiwać się przeglądarką: Internet Explorer w wersjach 10 i wyższych lub Opera w wersjach 12.1 i wyższych lub Firefox w wersjach 16 i wyższych lub Google Chrome w wersji 26 i wyższych lub Safari 6.1 lub wyższy.

§2 Charakter usług świadczonych przez Wykonawcę

1. Wykonawca świadczy usługi w zakresie masażu, rehabilitacji, fizjoterapii (dalej jako Usługa).
2. Klient zleca Wykonawcy wykonanie Usługi na podany przez siebie temat. Usługa jest wykonywana zgodnie z wiedzą i umiejętnościami posiadanymi przez Wykonawcę.
3. Własna inicjatywa Wykonawcy może być zastosowana wyłącznie po jej uprzednim zatwierdzeniu Klienta.
4. Wszelkie konsultacje i doradztwo z Wykonawcą związane ze złożeniem i wykonaniem zamówienia są bezpłatne.

§3 Płatność

1. W Serwisie istnieje możliwość płatności w następujący sposób:
   • przelew na konto bankowe,
   • płatność w gotówce.
2. Przelew na konto bankowe – przelewając pieniądze za pomocą przelewu tradycyjnego lub przelewu internetowego. Korzystając z tej formy płatności Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów. Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po zawarciu umowy.
3. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu środków na konto Wykonawcy (w przypadku płatności przelewem na konto) albo otrzymania wynagrodzenia w gotówce.

§4 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 27 w zw. z art. 28 pkt 2) PrKonsum, Klient, który jest konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 2 dni od jej zawarcia.
2. W przypadku skorzystania z prawa, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, Klient zobowiązany jest poinformować o tym Wykonawcę, składając oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną na adres kontakt@punktrehabilitacji.pl lub telefonicznie pod nr telefonu +48 661 114 517. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy złożone po terminie, o którym mowa w ustępie pierwszym niniejszego paragrafu nie wywołuje skutków prawnych. Artykuł 61 KC stosuje się wprost.
3. Zgodnie z art. 38 pkt 1) PrKonsum, kupujący nie ma prawa odstąpienia od umowy o świadczenie usług, jeżeli Wykonawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu usługi przez Wykonawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
4. W sytuacji, kiedy po zawarciu umowy Klient zażądał wykonania usługi, przed upływem 2 dni na odstąpienie od umowy, po czym w tym okresie złożył oświadczenie o odstąpieniu, będzie zobowiązany do zapłaty Wykonawcy wynagrodzenia w wysokości proporcjonalnej do stopnia ukończenia usługi przez Wykonawcę. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionego w umowie wynagrodzenia.
5. W przypadku złożenia przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną, Wykonawca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy (na trwałym nośniku danych w rozumieniu art. 2 pkt 4 PrKonsum).
6. Zawierając umowę Klient potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, w tym potwierdza, iż został zawiadomiony o prawie odstąpienia od zawartej umowy o świadczenie usług w terminie 2 dni od daty zawarcia umowy

§5 Postanowienia końcowe

1. Złożenie zamówienia w Serwisie jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Wykonawcę danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/we (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
2. Wszelkie kwestie ochrony danych osobowych klientów Wykonawcy opisuje Polityka Prywatności.
3. Wykonawca zachowuje swoje prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu.

ZASADY WSPÓŁPRACY Z PUNKT REHABILITACJI – ARKADIUSZ BOHONOS

1. Wszystkie szczegóły i ustalenia dotyczące zamówionej usługi mogą być przez Klienta przesyłane drogą mailową na adres kontakt@punktrehabilitacji.pl. Informacje przekazane w inny sposób również są brane pod uwagę.
2. Na każdą wiadomość przesłaną drogą mailową odpowiadamy najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych licząc od momentu wysłania wiadomości.
3. Prosimy o gromadzenie wszelkich uwag i przesyłanie ich każdorazowo w jednej wiadomości. Przesłanie kilku wiadomości z rzędu w ciągu kilku minut może być potraktowane przez system jako spam.
4. Jeżeli przelew za zamówioną Usługę jest przesyłany przez osoby trzecie, a nie bezpośrednio przez Klienta, Klient ma obowiązek poinformować o tym pracowników Punkt Rehabilitacji – Arkadiusz Bohonos drogą mailową, aby przesłane środki mogły zostać poprawnie zidentyfikowane.
5. Naszą misją jest dostarczenie usług dla naszych Klientów na możliwie jak najwyższym poziomie. Zadowolony Klient to dla nas najlepsza nagroda. W związku z tym uprzejmie prosimy o przestrzeganie wszystkich wyżej opisanych zasad – dzięki temu współpraca między nami będzie przebiegała sprawniej i będziemy mogli w jak najlepszy sposób spełnić Państwa oczekiwania.

REGULAMIN REZERWACJI I REALIZACJI ZABIEGÓW FIZJOTERAPII w „Punkt Rehabilitacji”

• Zabiegi fizjoterapeutyczne w „Punkt Rehabilitacji i Masażu” odbywają się w placówce: Wrocław, Pl. Teatralny 3, lokal nr 10, piętro 1, tel.: 661 114 517
• Ilość zabiegów jest określona przy rezerwacji. Nie jest ona jednak równoznaczna z ilością zalecaną przy danym schorzeniu lub regeneracji organizmu.
• Punkt Rehabilitacji jest czynny od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-21:00. Przed pojawieniem się w placówce należy wcześniej ustalić telefonicznie lub przez aplikację termin wizyty oraz zweryfikować możliwość wystąpienia przeciwwskazań do zabiegów.
• W celu uzgodnienia dogodnego terminu wizyty prosimy o kontakt pod nr tel.: 661 114 517.
• Płatności za zabiegi są realizowane gotówkowo lub voucherem upominkowym (w tym przypadku prosimy o wcześniejsze poinformowanie płatnością voucherem).
• Terapia w Punkcie Rehabilitacji i Masażu jest dobiera indywidualnie do każdego pacjenta po wykluczeniu przeciwwskazań do zabiegu.
• W przypadku osób obdarowanych voucherem, które nie przejdą pozytywnie weryfikacji pod kątem przeciwwskazań do, istnieje możliwość przeniesienia go na inną osobę po konsultacji z pracownikiem gabinetu.
• Pojedynczy zabieg (również w serii terapeutycznej) należy odwołać najpóźniej 12 godzin przed jego rozpoczęciem, w innym wypadku nieobecność pacjenta w wyznaczonym dniu i godzinie jest równoznaczna z realizacją sesji oraz brakiem zwrotu kosztów.
• W przypadku nieobecności lub rezygnacji z zabiegów w terminie krótszym niż 12 godzin od rozpoczęcia zabiegu, rezerwacja będzie traktowana jako zrealizowana bez zwrotu kosztów i przy kolejnej wizycie, pacjent zobowiązany jest uregulować płatność za jej zrealizowanie w wysokości 100% ceny zabiegu.
• Rezerwacje dokonywane przez system rezerwacji wymagają przedpłaty 100% ceny zabiegu. Jeśli dany klient odbędzie 3 wizyty ze 100% frekwencją, przedpłaty nie będą wymagane – płatności będą odbywać się w gabinecie po zrealizowanej wizycie.
• Rezerwacja zabiegu jest równoznaczna z akceptacją powyższego regulaminu.